В чем заключается работа старшего клиентского менеджера

Старший клиентский менеджер — это профессионал своего дела, который помогает клиентам Сбербанка с выбором продуктов и услуг компании, а также предоставляет консультационную поддержку. Эта вакансия для тех, кто стремится к развитию навыков в эффективных продажах и желает продвигаться по карьерной лестнице в банковской сфере.

1. Обязанности старшего клиентского менеджера
2. Клиент менеджер: роль в компании
3. Кто такой менеджер по работе с клиентами
4. Заработная плата менеджеров по работе с клиентами
5. Советы для будущих старших клиентских менеджеров
6. Заключение

Обязанности старшего клиентского менеджера

Рабочий день старшего клиентского менеджера наполнен разнообразными задачами и обязанностями:

• Исследование рынка и поиск потенциальных клиентов;
• Расширение каналов продаж;
• Ведение коммерческих переговоров;
• Ведение клиентов компании и поддержание долгосрочных отношений с ними;
• Составление плана продаж и анализ статистических данных;
• Обработка заказов клиентов;
• Предоставление информационной поддержки клиентам.

Клиент менеджер: роль в компании

Клиент менеджер внутри компании занимается привлечением новых клиентов, уходом за уже имеющимися, планированием отношений и дальнейшим их развитием.

Кто такой менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами — это сотрудник, отвечающий за поиск и выявление потенциальных клиентов, анализирующий их потребности, коммуницирующий с клиентами и знакомящий их с продуктами и услугами компании. Благодаря своей работе, менеджер по работе с клиентами помогает увеличить продажи компании, а также делает её продукты и услуги более доступными и привлекательными для потенциальных клиентов.

Заработная плата менеджеров по работе с клиентами

Зарплата менеджеров по работе с клиентами может сильно варьироваться в зависимости от места работы, опыта работы и уровня квалификации. В среднем, размер зарплаты менеджера по работе с клиентами составляет 60000 рублей, но может достигать 100000 рублей. В то же время, минимальный размер зарплаты начинается от 32000 рублей.

Советы для будущих старших клиентских менеджеров

• Развивайте профессиональные навыки, особенно в области продаж и консультационной поддержки клиентов;
• Обучайтесь и изучайте банковскую сферу, чтобы быть эффективным в своей работе;
• Будьте готовы к продажам и убедительным аргументам, чтобы заинтересовать и удержать клиентов компании;
• Хорошо планируйте и управляйте своим временем, чтобы максимально использовать его в работе.

Заключение

Старший клиентский менеджер является важной частью работы банковской сферы. Его задача — помочь клиентам в выборе продуктов и услуг компании, а также предоставить поддержку, которую они могут потребовать. Будущие старшие клиентские менеджеры должны обладать навыками продаж и консультационной поддержки, чтобы эффективно убеждать и удерживать клиентов, а также планировать свои задачи и управлять своим временем, чтобы оставаться продуктивными в своей работе.