Что такое комплимент от отеля

Комплимент от отеля — это бесплатный подарок, который может быть предложен посетителю в знак симпатии, уважения или для урегулирования конфликтной ситуации. Это может быть апгрейд номера, бесплатный поздний выезд, услуги бесплатного проката спортинвентаря и другие дополнительные услуги.

  1. Зачем отели делают комплименты
  2. Виды комплиментов от отеля
  3. Как попросить комплимент от отеля
  4. Полезные советы и выводы

Зачем отели делают комплименты

Отдых в отеле — это не только комфортные условия проживания, но и внимание к каждому гостю. Отель может предложить комплимент, чтобы проявить заботу о посетителе, увеличить уровень его комфорта и удовлетворенности при отдыхе. Также комплимент может быть предложен для решения какой-то конфликтной ситуации, что поможет гостю сохранить свои впечатления об отдыхе в отеле.

Виды комплиментов от отеля

Отели могут предоставлять разные виды бесплатных услуг и подарков для своих гостей:

  • Апгрейд номера — бесплатное переселение в более комфортный номер;
  • Поздний выезд — возможность остаться в номере после времени выселения без дополнительной оплаты;
  • Услуги бесплатного проката спортинвентаря — такие как велосипеды, лыжи или сноуборды;
  • Питание — комплиментарный завтрак в номер или ужин в ресторане отеля;
  • Прочее — бесплатный трансфер, массаж, фрукты, шоколад и другие небольшие подарки.

Как попросить комплимент от отеля

Если вы хотите получить комплимент от отеля, есть несколько способов, как это можно сделать:

  1. Оставьте просьбу при бронировании номера — наличие комплимента может быть оговорено в дополнительных условиях бронирования, и это может быть учитано при заселении.
  2. Спросите об этом менеджера отеля при регистрации — просто спросите, возможен ли какой-либо бесплатный комплимент, который может улучшить ваше пребывание в отеле.
  3. Создайте конфликтную ситуацию — настоящий способ, но наиболее рискованный. Если у вас возник конфликтный момент в отеле, можно попытаться урегулировать его и получить бесплатный комплимент от отеля в знак извинения.

Полезные советы и выводы

  • Не стесняйтесь спросить об услугах и подарках, которые могут быть предоставлены в виде комплиментов от отеля;
  • Делайте бронирование с дополнительными условиями, чтобы избежать дополнительной оплаты за некоторые услуги;
  • Не создавайте ситуацию, которая может навредить вашему отдыху, чтобы получить бесплатный подарок;
  • Оставляйте отзывы и рекомендации об отеле, если был предоставлен комплимент — это поможет отелю улучшить свои услуги в будущем.

Комплимент от отеля — это не только приятный бонус для гостя, но и способ для отеля проявить заботу и внимание к каждому посетителю. Спросите о бесплатных подарках при бронировании номера или при заселении, и также оставляйте отзывы, чтобы помочь отелю улучшить свои услуги в будущем.

Что нельзя делать при оказании психологической поддержки
^