Что нельзя делать при оказании психологической поддержки

Оказание психологической поддержки может стать действенным способом помочь пострадавшему восстановиться после кризисной ситуации, но для этого необходимо следовать определенным принципам.

1. Принципы оказания психологической поддержки
2. Что нельзя делать при оказании психологической поддержки
3. Как необходимо общаться с пострадавшим при оказании психологической поддержки
4. Что входит в психологическую поддержку
5. Как оказать психологическую поддержку человеку, который оказывал первую помощь
6. Полезные советы и выводы

Принципы оказания психологической поддержки

1. Эмпатический контакт — установление доверительных отношений с пострадавшим, проявление понимания и сочувствия к его проблемам.
2. Слушание и понимание — активное слушание и умение понять о чем говорит пострадавший, оказать ему соответствующую поддержку.
3. Объективность и реалистичность — оценка ситуации на основе объективных данных и реалистичных представлений о возможных последствиях кризиса.
4. Высокий уровень активности — реагирование на запросы и потребности пострадавшего, предлагая ему конкретную помощь.
5. Ограничение целей — ясная формулировка целей, которые желательно достичь в результате оказания психологической поддержки.
6. Экологичность — уважение личности пострадавшего и учет его индивидуальных особенностей.
7. Ориентация на личностный рост и развитие — помощь пострадавшему в понимании и преодолении кризиса, чтобы он мог развиваться и расти.
8. Уважение — уважение личности пострадавшего, его чувств и потребностей.

Что нельзя делать при оказании психологической поддержки

Для успешной оказания психологической поддержки необходимо знать и что *не следует* делать.

• Не следует *обнимать* пострадавшего или прижимать его к себе, это может быть неуместным и вызвать негативную реакцию.
• Не нужно укрывать пострадавшего чем-то теплым, так как это может помешать ему в снятии стресса и негативных эмоций.
• Не рекомендуется успокаивать пострадавшего прямыми словами вроде «возьми себя в руки», так как это может вызвать негативную реакцию.

Как необходимо общаться с пострадавшим при оказании психологической поддержки

• Следует избегать демонстрации сильных эмоций.
• Необходимо сохранять спокойствие даже в случае, если пострадавший выражает негативные эмоции.
• Желательно говорить с пострадавшим спокойным голосом, постепенно снижая темп и громкость своей речи.

Что входит в психологическую поддержку

Важными задачами при оказании психологической поддержки являются:

• Предупреждение возможных психологических проблем.
• Помощь человеку в его самопознании и адекватной самооценке.
• Адаптация к реальным жизненным условиям.
• Достижение эмоциональной устойчивости.
• Гармонизация личности и межличностных отношений.

Как оказать психологическую поддержку человеку, который оказывал первую помощь

Если человеку необходима психологическая поддержка после того, как он оказал первую помощь пострадавшему, следует:

• Выразить свою поддержку и сочувствие. Это можно сделать не только словами, но и жестом, сесть рядом, чтобы пострадавший почувствовал ваше присутствие.
• Дать пострадавшему возможность говорить о своих чувствах, переживаниях и эмоциях.
• Избегать советов и их подобных, вместо этого активно слушать и понимать пострадавшего.

Полезные советы и выводы

Оказание психологической поддержки — сложный, но важный процесс, требующий от человека определенных знаний и навыков. Необходимо исходить из принципов психологической помощи и избегать запрещенных действий. Важно уметь активно слушать и проявлять понимание к пострадавшему, сохранять спокойствие и уважение к его чувствам. Однако стоит помнить, что для оказания квалифицированной психологической поддержки, лучше всего обратиться к профессионалам.